La mujer, que responde al nombre de Victoria Eugenia Puig, mide 1,60 metros, tiene complexión delgada, pelo rizado y rubio, y ojos azules. En el momento de su desaparición llevaba una coleta y no portaba ni teléfono móvil, así como tampoco documentación o dinero.

En la alerta activada se advierte de que la mujer desaparecida requiere de medicación, por lo que se pide la colaboración ciudadana para localizar a esta mujer. A cualquier persona que pueda haberla visto se le pide que dé aviso a las fuerzas de seguridad o bien lo comunique a través de los teléfonos 642.65.07.75 o el 649.95.29.57.