Una patrulla de la Guardia Civil fue la encargada de alertar al Servicio de Emergencias Castilla y León 112, que dio aviso del incidente a los Bomberos de Soria, que tuvieron que intervenir para excarcelar a los heridos, y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una UVI móvil, una ambulancia soporte vital básico y un equipo médico de la zona.

En el lugar del siniestro, el personal de Sacyl atendió a dos personas, un varón de 55 años que es trasladado en ambulancia soporte vital básico, acompañado por equipo médico de Sacyl, al Complejo Asistencial de Soria, y un varón de 44 años que es evacuado en UVI móvil al mismo centro asistencial.