Las personas sordas podrán contactar al 091 por teléfono

Blanca Lafuente
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Con el nuevo sistema SVisual las personas con problemas auditivos podrán contactar con un intérprete de lengua de signos a través de videollamada, la cual contactará con la comisaría de su ciudad para poder interponer la denuncia

Las personas sordas podrán contactar al 091 por teléfono

Las personas sordas de todo el país tienen desde el 3 de diciembre acceso a un servicio gratuito de interpretación llamado SVisual a través de ordenadores, móviles y tablets con el que, entre otros servicios, podrán interponer denuncias en la Policía Nacional a través de una llamada. La persona con problemas auditivos deberá registrarse en dicha página web, contactará por videollamada con un intérprete cualificado de lengua de signos que, a su vez, llamará a la Policía Nacional de la localidad en la que resida la persona para poder efectuar la denuncia. Finalizado este trámite, explican desde la Comisaría de la Policía Nacional de Soria, la persona deberá firmar la denuncia para hacerse efectiva, por lo que deberá personarse en la comisaría o se le enviará personal a su domicilio si el traslado no fuese posible. 

Este sistema lleva en funcionamiento desde el 3 de diciembre, aunque en Soria todavía no se ha dado ningún caso. 

Por otra parte, desde 2015 existe ya un sistema instalado en las oficinas de denuncia para inhibir cualquier interferencia en los audífonos de personas con problemas auditivos, para que puedan efectuar la denuncia sin problemas.